서비스 이용약관

시행일: 2026년 9월 2일 (v2.2) · 개정 약관(v2.3) 시행일: 2026년 12월 5일

제1조 (목적)

본 약관은 RuleMakers(이하 "회사"라 합니다.)가 제공하는 문제은행 및 컨텐츠 제작 관련 제반 서비스(이하 "서비스"라 합니다.)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 "회사"가 운영하는 웹 사이트와 App 등을 통해 제공하는 교육 서비스로, "학습자료"의 제작 또는 제작 지원 서비스, 학습 관리 시스템 제공 및 기타 교육 지원 서비스 등을 포함합니다.
2. "학습자료"란 "회사"가 직접 제작하거나, 저작권 또는 사용권을 허가 받아 제공하는 문항, 해설, 이미지, 영상을 포함한 자료 일체를 의미합니다.
3. "이용료"란 이용 계약에 따라 "회원"이 서비스를 이용하기 위해 "회사"에 지급하는 비용을 의미합니다.
4. "회원"이란 "본 약관"에 따라 "회사"와 이용 계약을 체결하고, "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다.
5. "학생 회원"이란 이용자 본인의 학습만을 목적으로 이용계약을 신청하여 체결한 "회원"을 의미합니다.
6. "강사 회원"이란 이용자 '본인이 직접 강의를 제공하는 학생'(이하 "강사회원소속학생"이라 합니다.)에게만 제공하기 위한 목적으로 "이용계약"을 신청하는 "회원"을 의미합니다.
7. "학원회원"이란 '학원에서 강의를 제공하거나 관리하는 학생'(이하 "학원회원소속학생"이라 합니다.)에게만 제공하기 위한 목적으로 "이용계약"을 신청하는 "회원"을 의미합니다.
8. "소속학생"이란 "강사회원소속학생" 및 "학원회원소속학생"을 통칭하며, "강사회원" 또는 "학원회원"이 서비스 내에서 관리하는 학생을 의미합니다.
9. "소속학생 정보"란 "회원"이 서비스 이용 과정에서 입력하는 "소속학생"의 성명, 연락처, 성적, 출결, 과제 수행 이력, 상담 기록 등 일체의 정보를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. "회사"는 "본 약관"의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 웹 사이트와 App의 초기 화면에 게시합니다.
2. "회사"는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 "본 약관"을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전(중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다. "회원"이 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 가입 신청자가 약관에 동의하고 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립하며, 이용 계약이 성립하는 기간 동안, 가입 신청자는 "회원"으로서의 권리와 의무를 가집니다.
2. "학생회원"과 "강사회원"은 휴대폰 본인인증을 통해, "학원회원"은 교육청에 등록된 학원설립운영등록증명서의 등록번호를 기준으로 이용계약을 신청해야 합니다.
3. 학원등록이 2개 이상인 경우, 각 학원등록번호별로 별도의 계정을 생성하고 이용계약을 체결하여야 합니다.
4. "회사"는 실명이 아니거나, 타인의 정보를 도용하거나, 과거 서비스 이용 제한 이력이 있는 신청자에 대해 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
5. 미성년자가 "학생회원"으로 가입하고자 하는 경우, 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 하며, 회사는 법정대리인의 동의 여부를 확인할 수 있습니다.

제5조 (회원의 종류 및 이용계약의 범위)

"회원"은 가입 목적에 따라 이용계약이 체결됨을 인지하고, 이용계약의 허가 범위 내에서 "서비스" 및 "학습 자료"를 이용해야 합니다.

1. "회원"의 종류에 따른 이용 계약의 범위

1. "학생 회원"은 "서비스" 및 "학습자료"를 제3자에게 공유, 배포 또는 제공할 수 없으며, 제3자의 요청에 의해 또는 제3자를 위해 "서비스"를 이용하거나 "학습자료"를 인쇄, 공유, 또는 제공하거나 온라인 등 공용 공간에 배포하는 행위 일체가 금지됩니다.
2. "강사회원"은 "서비스" 및 "학습자료"를 "강사회원소속학생"을 제외한 제3자에게 공유, 배포 또는 제공할 수 없으며, "강사회원소속학생"을 제외한 제3자의 요청에 의해 또는 제3자를 위해 "서비스"를 이용하거나 "학습자료"를 인쇄, 공유, 또는 제공하거나 온라인 등 공용 공간에 배포하는 행위 일체가 금지됩니다.
3. "학원회원"은 "서비스" 및 "학습자료"를 "학원회원소속학생"을 제외한 제3자에게 공유, 배포 또는 제공할 수 없으며, "학원회원소속학생"을 제외한 제3자의 요청에 의해 또는 제3자를 위해 "서비스"를 이용하거나 "학습자료"를 인쇄, 공유, 또는 제공하거나 온라인 등 공용 공간에 배포하는 행위 일체가 금지됩니다.

2. 이용계약 원칙

1. 본 서비스는 컨텐츠의 소유권을 이전하는 것이 아니라, 이용기간 동안 비독점적·비양도적·취소 가능한 사용권을 부여하는 것입니다.
2. 회원은 본 약관에서 명시적으로 허용된 범위 내에서만 서비스를 이용할 수 있으며, 이를 초과하는 이용은 저작권 침해 및 계약 위반에 해당합니다.
3. 모든 자료는 '종이 인쇄물' 형태로 제공하는 것을 원칙으로 하며, 디지털 파일(PDF 등) 자체를 제3자에게 전송하거나 공유할 수 없습니다.
4. 다운로드한 파일의 인쇄 가능 기간은 생성일로부터 14일로 제한됩니다. 단, 유료 요금제 이용 기간 중에는 서비스 내 보관함 등을 통해 언제든지 재다운로드가 가능하며, 이 경우 다시 14일간의 인쇄 권한이 부여됩니다.
5. 요금제 이용 기간이 종료(만료)된 경우, 기존에 다운로드한 파일을 포함하여 모든 서비스 내 컨텐츠의 인쇄 및 활용이 즉시 금지됩니다.

제6조 (소속학생 정보의 입력 및 관리)

1. "강사회원" 및 "학원회원"(이하 본 조에서 "관리회원"이라 합니다.)은 서비스 이용을 위해 "소속학생 정보"를 서비스에 입력할 수 있습니다.
2. 동의 확보 의무:"관리회원"은 "소속학생 정보"를 서비스에 입력하기 전에, 해당 소속학생 본인(만 14세 이상인 경우) 또는 법정대리인(만 14세 미만인 경우)으로부터 다음 각 호에 대한 동의를 사전에 받아야 합니다.

1. 개인정보의 수집·이용에 대한 동의
2. 개인정보의 제3자(회사) 제공에 대한 동의
3. 통계 작성 및 서비스 개선 목적의 가명처리 데이터 활용에 대한 동의

3. "관리회원"은 전항의 동의를 서면, 전자문서, 문자메시지 등 동의 사실을 입증할 수 있는 방법으로 확보하여야 하며, 회사의 요청이 있는 경우 이를 제출하여야 합니다.
4. "관리회원"이 전항의 동의를 적법하게 받지 않고 "소속학생 정보"를 입력하여 발생하는 모든 법적 책임(개인정보보호법 위반에 따른 과태료, 손해배상 등)은 해당 "관리회원"에게 있습니다.
5. "회사"는 "관리회원"이 동의 확보 의무를 이행할 수 있도록 동의서 양식 등을 제공할 수 있습니다.
6. "소속학생" 또는 그 법정대리인은 언제든지 회사 또는 "관리회원"에게 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, "회사"는 이러한 요청을 받은 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제7조 (개인정보보호 의무)

1. "회사"는 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원" 및 "소속학생"의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 "회사"의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
2. "회사"는 "강사회원" 및 "학원회원"이 입력한 "소속학생 정보"에 대하여 개인정보 처리 수탁자의 지위에서 관련 법령에 따라 안전하게 처리합니다.

제8조 (회원 정보의 관리 및 계정 공유 금지)

1. "회원"의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 계정 공유 금지:"회원"은 본인의 계정을 타인(동료 강사, 다른 학원 관계자 등)과 공유하거나 양도, 대여할 수 없습니다. 하나의 계정으로 동시 접속하거나, 비정상적으로 많은 기기에서 접속하는 정황이 포착될 경우, 회사는 즉시 해당 계정의 접속을 차단하고 소명을 요구할 수 있습니다.

제9조 (서비스의 제공 및 변경)

1. "회사"는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 무료로 제공되는 서비스의 경우 회사의 정책에 따라 수정, 중단될 수 있으며 이에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.
2. "회사"는 정기점검, 시스템 교체, 통신 두절 등 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제10조 (회원의 의무와 계정 관리 책임)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 사실의 등록 또는 전달하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하거나 계정을 공유하는 행위
3. 미계약 사업장에서의 사용: 회원이 소속된(계약된) 학원 외의 장소나 다른 학원에서 계정을 사용하여 컨텐츠를 출력하거나 영리 활동을 하는 행위 (예: A학원 소속 강사가 A학원 계정으로 B학원에서 수업 자료를 출력하거나, B학원 학생들을 위해 사용하는 행위)
4. 회사의 컨텐츠를 무단으로 복제, 배포, 판매, 출판하는 행위 (2차 저작물 제작 포함)
5. 자동화된 프로그램(매크로, 스크립트 등)을 사용하여 서비스를 이용하거나 서버에 부하를 주는 행위
6. 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 회사의 명예를 훼손하는 행위
7. 소속학생 정보의 부정 이용: 제6조에 따른 동의를 받지 않고 소속학생 정보를 입력하거나, 서비스 외의 목적으로 소속학생 정보를 활용하는 행위

8. 회원의 아이디 및 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다.
9. 회원은 계정을 타인에게 양도, 대여, 공유할 수 없습니다.
10. 동일 계정의 비정상적 동시 접속 또는 다수 기기 접속이 확인되는 경우 회사는 즉시 이용을 제한할 수 있습니다.

제11조 (서비스 이용 제한 및 모니터링)

1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사전 통지 없이 경고, 일시정지, 영구이용정지(강제 탈퇴) 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 모니터링 권한: 회사는 부정이용 방지 및 서비스 품질 유지를 위해 회원의 접속 IP, 기기 정보, 사용 패턴, 동시 접속 여부 등을 상시 모니터링할 수 있으며, 이상 징후가 발견될 경우 자동 차단 시스템을 가동할 수 있습니다.

제12조 (저작권 및 데이터 활용)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.
3. 서비스를 통해 제작된 컨텐츠는 종이 인쇄물 형태로만 제공할 수 있기에 다음 행위는 금지되며, 무단 배포 및 저작권 침해로 간주합니다.

1. 파일 전송 또는 공유
2. 온라인 게시
3. 클라우드 공유
4. 전자기기를 통한 파일 배포
5. 컨텐츠의 수정·편집 후 재배포
6. 문항의 데이터베이스화 또는 타 시스템 업로드

4. 데이터 활용권: 회사는 회원이 서비스를 이용하며 생성하거나 입력한 데이터(학습 이력, 성적 데이터, 출결 기록, 오답 패턴, 서비스 이용 기록 등)를 다음 각 호의 목적으로 활용할 수 있습니다. 단, 특정 개인을 식별할 수 있는 정보는 가명처리 또는 익명처리를 거친 후 활용합니다.

1. 서비스 내 통계 기능 제공 (학급 평균, 성적 분포, 출결률 등)
2. 서비스 품질 개선 및 신규 기능 개발
3. 교육 관련 통계 작성 및 학술 연구
4. AI 모델 학습 및 개인화 서비스 개선

5. 전항의 데이터 활용은 「개인정보 보호법」 제28조의2(가명정보의 처리 등)에 따라 가명처리된 정보를 기반으로 하며, 회사는 가명정보의 안전한 관리를 위해 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.

제13조 (이용료의 결제)

1. 회사는 유료 서비스를 제공하며, 회원은 회사가 정한 결제 수단을 통해 이용료를 선불로 납입해야 합니다.
2. 정기 결제 서비스의 경우, 회원이 해지 의사를 밝히지 않는 한 매월 동일한 날짜에 자동으로 결제가 이루어집니다.
3. 무료 체험 기간이 제공되는 경우, 체험 기간 종료 후 회원이 해지하지 않으면 유료 요금제로 자동 전환되어 결제가 시작됩니다.
4. (신설, 2026년 12월 5일 시행) Basic·Premium 요금제는 결제일에 진행 중인 반에 등록된 학생이 50명을 넘으면, 넘는 학생 1명당 월 20,000원(부가가치세 포함)이 이용료에 더해집니다. 단, 2027년 12월 31일까지는 100명을 넘는 학생만 계산합니다. 이 추가 이용료에는 선착순 할인 등 이용료 할인이 적용되지 않습니다. 과외 요금제와 별도 계약 요금제에는 적용하지 않습니다.

제14조 (청약철회 등)

1. 회원은 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 단, 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우에 한합니다.
2. 청약철회 제한: 회원이 단 1개의 파일이라도 다운로드하거나, 문제를 열람하거나, 맞춤형 제작이 이미 착수된 경우에는 디지털 컨텐츠의 특성상 전자상거래법에 의거하여 청약철회가 제한될 수 있습니다.

제15조 (환불 및 취소)

회원이 서비스 이용 중도에 해지(환불)를 요청하는 경우, 결제일(이체일)을 기준으로 다음 규정에 따라 환불 금액을 산정합니다.

1. 환불 시 결제 수수료 및 송금 수수료는 공제될 수 있습니다.
2. 프로모션으로 제공된 무료 기간(체험 기간 포함)이나 추가 혜택은 환불 기간 산정에 포함되지 않으며, 환불 기간은 최초 유료 결제일부터 기산합니다.
3. Maker's Plan(맞춤 제작)은 회원의 요청에 따라 개별적으로 생산되는 재화로서, 제작 착수(담당자 배정 및 분석, 제작 시작) 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제6호에 의거하여 청약철회 및 환불이 불가능합니다.

제16조 (면책조항 및 비보증)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 결과 비보증: 회사가 제공하는 서비스와 컨텐츠는 학습 보조 자료일 뿐이며, 이를 활용한 결과(성적 향상, 합격 등)를 보증하지 않습니다. 회원은 서비스 이용에 대한 결과를 스스로 책임집니다.
4. 컨텐츠 오류 면책: 제공되는 문제 및 해설의 단순 오타, 오류, 표기법 차이 등은 서비스의 치명적 하자로 간주되지 않으며, 이를 이유로 한 전액 환불이나 손해배상 청구는 불가합니다. 회사는 오류 발견 시 신속히 수정할 의무만을 가집니다.

제17조 (부정 이용 금지 및 위약벌)

1. 회사는 다음 각 호를 부정 이용행위로 간주합니다.

• 동일한 ID를 복수의 인원이 공유하여 사용하는 행위
• 자신의 ID를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위
• 회사의 문제 이미지를 대량으로 저장하거나 데이터베이스를 구축하는 행위
• 계약되지 않은 장소 사용: 등록된 학원이 아닌 다른 학원이나 장소에서 ID를 사용하는 행위 (예: 이직, 출강 등 포함)
• 동일인 중복 계정 운영: 동일 명의·전화번호·CI(연계정보) 등 본인 식별 정보가 일치하는 자가 복수의 계정을 생성·운영하는 행위. 단, 정당한 사유(예: 별도 학원등록번호 기반 학원 계정의 분리 운영 등)로 회사의 사전 승인을 받은 경우는 제외합니다.
• 무료 체험·할인 혜택의 반복 수령: 신규 가입을 반복하거나 본인 식별 정보를 달리하여 무료 체험 기간, 프로모션, 할인 혜택 등을 중복 수령하는 행위. 무료 체험은 동일인 기준 1회에 한하여 제공됩니다.
• 회원 비교 식별을 위해 회사가 수집·활용하는 CI(연계정보) 등 본인 식별 정보를 허위로 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위

2. 동일인 식별 방법: 회사는 동일인 중복 가입 여부를 확인하기 위해 카카오 간편로그인 등을 통해 제공받은 CI(연계정보), 휴대전화번호, 결제 카드 명의자 정보 등을 활용할 수 있으며, 동일인으로 식별된 경우 추가 무료 체험·할인 혜택의 제공을 거부하거나 신규 가입을 제한할 수 있습니다.

3. 제재 및 손해배상: 부정 이용이 적발될 경우, 회사는 즉시 해당 계정을 정지 및 강제 탈퇴 처리할 수 있습니다. 또한 회원은 회사에 발생한 손해를 배상해야 하며, 이와 별도로 위약벌(Penalty)을 지급해야 합니다.

4. 회원은 위약벌을 지급한다고 하여 본 조항 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제18조 (기술적 지원의 한계)

회사는 서비스 소프트웨어 자체의 기능 장애에 대해서만 기술적 지원을 제공합니다. 회원의 PC, 모바일 기기, 태블릿 등 하드웨어의 불량, 인터넷 네트워크 불안정, 프린터 기기 및 드라이버 오류, 타사 소프트웨어와의 충돌 등으로 인해 발생하는 문제는 회사의 기술 지원 범위에 포함되지 않으며, 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제19조 (회원 게시물 및 자료 업로드)

1. 회원이 맞춤 제작 등을 위해 서비스에 업로드하는 자료(기출문제, 참고파일 등)에 대한 저작권 및 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.
2. 회원은 저작권법을 위반하는 자료를 업로드해서는 안 되며, 이로 인해 발생하는 저작권 분쟁 및 손해배상 책임은 전적으로 회원이 부담합니다. 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제20조 (오픈 베타 서비스 특약)

1. 본 서비스는 현재 '오픈 베타(Open Beta)' 단계로, 정식 버전 출시 전 서비스의 안정성을 테스트하고 기능을 개선하기 위한 목적으로 제공됩니다.
2. 오픈 베타 기간 중에는 예상치 못한 오류, 서버 점검, 기능 변경 등이 발생할 수 있으며, 회사는 이로 인한 서비스 이용 장애나 데이터 유실에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.
3. 본 조의 면책은 회원이 이미 납부한 이용료에 대한 환불 권리를 제한하지 않으며, 제15조(환불 및 취소)의 규정은 오픈 베타 기간 중에도 동일하게 적용됩니다.

제21조 (재판권 및 준거법)

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할로 합니다.

부칙

1. 본 약관(v2.2)은 2026년 9월 2일부터 시행합니다.
2. 개정 약관(v2.3, 제13조 제4항 신설)은 2026년 11월 4일 공지하여 2026년 12월 5일부터 시행합니다.
이전 시행 약관(v2.1): 2026년 5월 11일 / (v2.0): 2026년 1월 19일.